尊敬的自来水用户:

    你们好！首先感谢你们长期以来对供水工作的关心和支持。

　　自来水来之不易，我们一定要倍加珍惜和爱护。寒冷的冬季已悄然来临，我县将陆续出现降温、降雪天气，供水设施特别是入户设施容易被冻，还会因管件、水表等冻胀破裂漏水，影响你们的正常用水。广大用水户要及早行动起来，提前主动做好户内水管、水表、水龙头等取水设施保温防冻工作，确保冬季用水正常，避免造成不必要的停水事故。在此，山丹自来水有限责任公司温馨提示全县广大用水户做好以下工作：

     1.“穿衣戴帽”：城区居民楼内水表防冻记得进出门时关好楼道门窗，还要使用棉布织物等适合的保温材料对水表进行包裹，以防水表冻裂；暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施须用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。农村饮用水表安装在室外，井内应填满棉絮或其他保温材料，有效预防水表及闸阀冻坏，上面罩上塑料布，注意保持水表井内的干燥，雪后及时将水表井盖上的积雪清除，避免积雪融化后流入水表井内。

    2.“安装软管”：冬季用水应排空水龙头立杆余水，关闭立杆阀门，规范安装取水软管，从取水软管接水，用完后及时将取水软管放入井内并及时做好户用检查井保暖措施。

    3.“排空设施”：如家中长期无人居住，请将水表井的控制阀门关闭，并排空入户水管内的余水，做好相应的保暖措施，防止水管冻裂，并委托邻居定期检查，确保安全。

    4.“储水保障”：平时利用储水器具做好储水，避免因供水故障而造成用水不便。

    5.“温水解冻”：对确已冻住的入户水管或水龙头，可用热毛巾敷在上面，用温水冲淋化冻，若浇至水表处，仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30摄氏度）浇淋，使水表解冻。切不可直接用火烘烤或用开水急烫，以免造成破裂；也不可强行拧动，更不能用钳子、扳手等工具硬性拆卸。

    希望广大用水户在日常生活中养成节约用水的好习惯，共同建立供水安全人人参与的良好氛围。如发现家中水表、闸阀等漏水，请及时联系公司片区服务人员维修处理，我们将竭诚为你提供优质服务。若服务不及时不到位，请您及时拨打供水服务热线电话：0936-2721590。

　　为了您冬季用水安全稳定，让我们携起手来，共筑冬季防冻的“铜墙铁壁”，共同做好冬季供水保障工作。

　　再次感谢各用水户的理解、支持和帮助！祝你们阖家幸福、万事如意！